药师岗位职责及工作流程1、应保持药房环境整洁、卫生、有序，每天上下班时做一次清洁，无污染物及污染源。特别是操作台面的清洁卫生。2、保持药房内外清洁，严禁把生活用品和其他物品带入库房，放入药架。个人生活用品应统一集中存放于专门位置，不得放在药架或药柜中。3、在核实的诊疗科目范围内，凭执业医师或助理执业医师的处方调配药品。4、对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时，需经原处方医师更正或重新签字后方可调配使用。5、调配处方应严格按照“四查十对”规定的程序进行。应将收到的处方交由处方审核人员进行审核。处方审核人员收到处方后应认真审查处方的患者姓名、年龄、性别、药品剂量及医师签章，如有药名书写不清、药味重复，或有配伍禁忌、“儿童用药禁忌”及超剂量等情况，应向患者说明情况，经处方医师更正或重新签章后再调配，青霉素与头孢是否有皮试及续用标识，否则拒绝调剂。6、处方经审核合格并由处方审核员签字后，交由调配人员进行处方调配（院内儿童处方，一定要审核相关负责人签字）。7、调配处方时，应按处方逐方、依次操作，调配完毕，经核对无误后，调配人员在处方上签字或签章，交由处方审核员审核。8、处方审核员依照处方对调剂药品进行审核。9、发药时应认真核对患者姓名、药剂数量，同时向患者正确介绍用法、用量并在包装袋上写明，交代禁忌、注意事项等。调配院内门诊及住院儿童用药时，应标明姓名及床位号。10、处方所列药品不得擅自更改或代用。11、拆零前，应检查拆零药品的包装及外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的药品，不得拆零使用。12、药品拆零使用时，应在符合卫生条件的拆零场所进行操作，将药品放入专用的拆零药品包装袋中，写明药品名称、规格、服法、用量、有效期及医疗机构名称，核对无误后，方可交给患者。13、药品应按批号进行储存、养护，根据药品的有效期相对集中存放，按效期远近依次堆码，不同批号的药品不得混垛。按“先进先出”的原则。14、近效期药品（指效期不足3个月）在仓库货位上设置近效期标识牌。15、避免药品浪费，对近效期的药品应及时与临床医生沟通，按月进行催用。16、对近效期的药品应加强养护管理、陈列检查及使用控制。17、及时处理过期失效品种，严格杜绝过期失效药品使用。18、按照药品性能，对药品应实行分区、分类储存管理。具体要求：药品与非药品、内服药与外用药、性能相互影响、易串味药等应分区存放等。19、注意收集各科室所用的药品不良反应的信息，并及时反馈并填报药品不良反应报告表。20、定期收集、汇总、分析药品不良反应报表，按规定向当地药品不良反应监测机构报告。21、发生事故后，质量管理员应及时通知各有关部门采取必要的控制、补救措施。22、在处理事故时，应坚持“三不放过”原则，即事故原因不查清不放过，事故责任者和员工没有受到教育不放过，未制定整改防范措施不放过。23、对病员态度和蔼，耐心解释，虚心接受病员的批评和奖励，发药时耐心向病员说明服药方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，以免给病员增加不必要的顾虑。24、缺药及时向上级报告，保证常用药品供给。25、实行交接班制度，将当天未尽事宜记录在交接班本上，以备接班人知晓并完成遗留工作事务。26、在规范的基础上，尽量节约药房的开支。27、配合领导，完成领导下达的其他事宜。